Política de envío
1. Envíos y tiempos de entrega
Realizamos envíos a toda la República Mexicana por medio de FedEx y DHL.
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu destino y de las condiciones de la paquetería.
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por razones ajenas a Glow Box (clima, fechas festivas, retrasos operativos de la paquetería, etc.).
2. Costo de envío y seguro
El costo de envío es de $270 MXN.
Este envío incluye un seguro que cubre hasta el 50% del valor del producto en caso de decomiso por parte de la paquetería o autoridades.
El seguro aplica únicamente para un evento por pedido.
3. Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, te mandaremos a tu correo electrónico la guía de rastreo, con la cual podrás dar seguimiento directo a tu paquete desde la plataforma de la paquetería (FedEx o DHL).
Es responsabilidad del cliente revisar su correo (incluyendo bandeja de spam o no deseado).